岗位要求：1、高中以上学历2、有一定的协调沟通能力，执行力强，3、有团队合作精神，有耐心，有一定抗压能力，学习能力强4、有淘宝售后、行政岗位或相关服务行业工作经验者优先岗位职责：1、协助客服经理对客服团队工作的跟进和管理。2、评价管理，售后处理。3、客户关系管理。4、客服经理交办的其他事宜。